• 1.投诉人提交信访事项,应当注明姓名、地址、电子信箱、联系电话及请求事项、事实和理由。
  • 2.投诉人提出的信访事项,应当遵守法律法规,不得捏造、歪曲事实,不得诬告、 陷害他人,不得损害国家、集体和其他公民的合法权益。
  • 3.一般投诉事项应当在30日内回复。情况复杂的,可再延长30日回复。

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  • 环保举报网上受理
  • 一、云南省环境保护厅“环保投诉举报网上受理”系统主要受理公众对环境污染和生态破坏问题的举报。对于州市、区县环保部门有权处理的举报将按照国家信访条例》属地管理的原则,通过环保举报联网系统转相关州市、区县环保部门调查处理。
  • 二、通过“环保投诉举报网上受理”系统提交的问题应具备以下条件:
  • 1、有具体投诉对象;
  • 2、有明确的事发地点;
  • 3、有造成环境污染和生态破坏的行为。
  • 不属于以上范围的投诉将不被受理。
  • 三、提倡实名举报,举报人应认真填写联系电话和联系地址。
  • 四、“单位名称”一栏应填写造成环境污染或生态破坏的企业名称,并力求准确。
  • 五、选择“所属行政区”一栏时要准确详细,对环境违法行为发生的地点或造成环境污染和生态破坏的单位地址应尽可能准确到乡镇、街道。
  • 六、填写“举报内容描述”一栏应力求详尽,对污染情况和污染造成危害的描述要客观、准确、详细。
  • 七、为了提高环保举报网上受理系统的运行效率,请您不要重复提交相同的举报事项,如需举报其他问题,可以另行提交。
  • 八、网上举报的办理结果可以通过拨打0871-12369电话进行查询。

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